Arbetar ni till med Mac?
Vi arbetar med både Mac och PC.

Tar ni någon utkörningsavgift för att åka utanför biltullarna?
Om du vill att vi ska komma till er på plats utanför biltullarna är det enklast att du kontaktar oss direkt för att få en prisuppgift för utkörning.

Jag har lämnat in min utrustning till er för service, när kan jag få tillbaka den?
Vår policy är att återkomma till dig som kund inom 24 timmar med ett prisförslag. Hur lång tid det tar att ordna problemet beror på vilken service som ska utföras, dock försöker vi alltid att ordna inlämnade produkter inom 72 timmar.

Erbjuder ni IT-utbildningar inom olika program?
När vi installerar t.ex. antivirus och internetfilter så går vi igenom hur man använder det och lite terminologi om så önskas. Vi erbjuder inte specialiserade IT-utbildningar men om det rör program som vi hanterar som t.ex. Microsoft Office, Microsoft Outlook, Adobe Photoshop med mera så kan vi hjälpa till på timbasis, 599 kr per påbörjad timme (ex moms).

Erbjuder ni Telefonsupport?
Generellt sätt gör vi inte det. Om vi däremot har utfört en tjänst hos er får ni självklart återkomma med frågor relaterat till tjänsten. Vi kan däremot erbjuda fjärrsupport över telefon mot debitering per 15 min.

Kan mitt företag få serviceavtal med er?
Vi erbjuder serviceavtal till företag, kontakta oss för mer information.